Conditions Générales d'Utilisation

1. Présentation du service

SubRadar est un service en ligne permettant de centraliser, suivre et gérer ses abonnements numériques. Il est accessible à l'adresse subradar.fyi.

2. Acceptation des conditions

En créant un compte sur SubRadar, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.

3. Inscription et compte

L'utilisation de SubRadar nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées depuis votre compte. Vous vous engagez à nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Offres et tarification

SubRadar propose deux formules :

• Gratuit — jusqu'à 5 abonnements, sans carte bancaire requise.
• Pro — abonnements illimités, à 4 € TTC par mois, avec engagement mensuel résiliable à tout moment.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le paiement est géré par Stripe. SubRadar se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours par email.

4bis. Réclamations EU261 et SNCF Garantie 30

SubRadar ne gère pas les réclamations et ne prélève aucune commission sur votre indemnisation. Le site publie des guides gratuits et le vérificateur d'éligibilité est sans frais. Si vous préférez ne pas gérer la démarche vous-même, SubRadar vous oriente vers un partenaire spécialisé : la relation contractuelle vous lie alors directement à ce partenaire, dont les tarifs et conditions vous sont présentés sur son site avant tout engagement. SubRadar peut percevoir de ce partenaire une commission d'apport, sans surcoût pour vous et sans prélèvement sur les sommes que vous percevez. Pour les retards éligibles à la Garantie 30 SNCF, la démarche se fait gratuitement et directement depuis votre compte SNCF Connect : SubRadar calcule le montant dû et vous fournit le lien vers le portail officiel.

5. Résiliation et remboursement

Vous pouvez résilier votre abonnement Pro à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement prorata temporis n'est effectué, sauf obligation légale. Vous pouvez également supprimer votre compte à tout moment, ce qui entraîne la suppression définitive de toutes vos données.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser SubRadar de manière légale et à ne pas :

• Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs.
• Utiliser le service à des fins commerciales non autorisées.
• Introduire des virus ou tout code malveillant.
• Contourner les mesures de sécurité du service.

7. Disponibilité du service

SubRadar s'efforce de maintenir le service disponible 24h/24 et 7j/7. Cependant, des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de force majeure. SubRadar ne saurait être tenu responsable des préjudices résultant d'une indisponibilité temporaire du service.

8. Limitation de responsabilité

SubRadar est un outil d'information et de suivi. Les données d'abonnements affichées sont issues de votre Gmail ou saisies manuellement — leur exactitude dépend de la qualité des informations sources. SubRadar ne peut être tenu responsable d'erreurs de détection ou d'omissions. Il vous appartient de vérifier l'exactitude des données et de gérer directement vos abonnements auprès des prestataires concernés.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant SubRadar (design, code, marque) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à l'éditeur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation expresse est interdite.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.

11. Contact

Pour toute question : contact@subradar.fyi