Air Caraïbes EU261 — Jusqu'à €600 dans les deux sens
Air Caraïbes (IATA : TX) est une compagnie aérienne française basée aux Antilles, filiale d'un groupe indépendant. Étant enregistrée en France, elle est soumise au règlement EU261/2004 dans les deux sens — que vous partiez de Paris ou de Fort-de-France. Si votre vol a subi un retard de 3 heures ou plus à l'arrivée, vous pouvez réclamer jusqu'à €600.
🔁 Compagnie française = les deux sens sont couverts
Pour les compagnies non-UE (comme Air Antilles ou des transporteurs caribéens non-français), EU261 ne s'applique qu'au départ de l'UE. Air Caraïbes, étant une compagnie française, couvre tous ses vols :
La Martinique, la Guadeloupe, la Guyane française et Saint-Martin sont des territoires français — donc européens. EU261 s'y applique intégralement.
Montants d'indemnisation — vols Air Caraïbes
| Route | Distance | Indemnisation |
|---|---|---|
| Paris (ORY) ↔ Fort-de-France (FDF) | ~6,850 km | €600 |
| Paris (ORY) ↔ Pointe-à-Pitre (PTP) | ~6,800 km | €600 |
| Paris (ORY) ↔ Cayenne (CAY) Guyane | ~7,100 km | €600 |
| Paris (ORY) ↔ Saint-Martin (SFG) | ~6,800 km | €600 |
Toutes les routes Air Caraïbes dépassent 3 500 km → €600 pour un retard de 4h+. La compensation de €600 est divisée par 2 si la compagnie propose un réacheminement vers la même destination.
Retards fréquents — saison des ouragans
Les vols vers les Antilles sont particulièrement touchés en été (juin–novembre) pendant la saison des cyclones. Attention : un ouragan ou une tempête tropicalepeut constituer une “circonstance extraordinaire” exemptant la compagnie si le phénomène était imprévisible. En revanche, les retards liés à des problèmes techniques, l'absence de personnel ou la saturation aéroportuaire ne constituent pas des circonstances extraordinaires.
Délai de réclamation
Air Caraïbes est une compagnie française. Le droit français s'applique : vous avez 5 ans à partir de la date du vol retardé ou annulé.
Retrouvez vos anciens vols Air Caraïbes
SubRadar scanne votre Gmail ou Outlook pour retrouver les confirmations de vol Air Caraïbes et signale les retards potentiellement indemnisables — y compris les vols retour depuis Fort-de-France ou Pointe-à-Pitre.
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